Kat2No4
Destek ve iletişim
Kat2No4, apartman ve site yönetimi uygulamasıdır: aidat, kasa, duyuru, arıza ve komşuluk tek yerde.
Uygulamanın içinden
Her ekranın sağ üstündeki Destek düğmesine dokunun. Hata, yardım, soru ya da öneri seçip yazın; isterseniz ekran görüntüsü ekleyin. Yanıtımız uygulamadaki destek yazışmanıza ve bildirimlerinize gelir.
E-posta
Giriş yapamıyorsanız ya da uygulamaya ulaşamıyorsanız: iletisim@kat2no4.com
Kişisel verilerinizle ilgili başvurular (KVKK): iletisim@kat2no4.com · Gizlilik: gizlilik@kat2no4.com
Başvurulara en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılır; KVKK başvuruları yasal süre olan 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Sık sorulanlar
- Giriş kodu gelmedi: E-postanızın gereksiz (spam) klasörüne bakın; birkaç dakika sonra yeniden kod isteyin.
- Apartmanıma nasıl katılırım: Uygulamada apartmanınızı bulup katılma isteği gönderin ya da yöneticinizin paylaştığı bağlantıyı açın; yöneticiniz onaylayınca apartmanınız görünür.
- Uygunsuz bir içerik gördüm: İçeriği açıp Seçenekler › Şikâyet et deyin; yazanı engelleyebilirsiniz. Şikâyetler 3 iş günü içinde incelenir.
- Hesabımı silmek istiyorum: Uygulamada Profil › Hesabımı sil. Uygulamaya giremiyorsanız: kat2no4.com/hesap-silme